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Agent de maintenance (H/F)

Employeur France Travail78 - Vélizy-VillacoublayIntérim - 18 Mois

Rémunération

27 000 € / an

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Description

Au cœur de l'activité opérationnelle, vous assurez l'interface essentielle entre les demandes d'intervention des clients et les équipes de techniciens sur le terrain. Vos missions principales : Réception et qualification des besoins : recueillir les demandes d'intervention (appels, e-mails, tickets), identifier la nature du problème et évaluer son degré d'urgence. Planification et dispatch : organiser les tournées et transmettre les ordres d'intervention aux techniciens compétents selon leurs spécialités, disponibilités et secteurs géographiques. Suivi opérationnel : s'assurer de la bonne prise en charge des dépannages, gérer les imprévus en temps réel (urgences, retards, reports) et tenir les clients informés. Suivi administratif : mettre à jour les outils de gestion interne et veiller à la bonne clôture des dossiers d'intervention.

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Provenance

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