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Ingénieur de Production Azure - Assurance - Freelance (H/F)

Collective.work92 - SuresnesProfession libérale

Rémunération

Salaire non communiqué

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Description

Taux journalier (TJM): 565€ HT/jour CONTEXTE La mission s'inscrit dans le cadre du support et de l'exploitation des applications d'une grande compagnie d'assurance française. Elle couvre un ensemble de plateformes et de services critiques utilisés aussi bien par les clients que par les collaborateurs impliqués dans la gestion et la souscription des contrats d'assurance. Le (la) candidat(e) rejoindra l'équipe Application Support de cette entité et travaillera en étroite collaboration avec les équipes de développement, les équipes projets ainsi qu'avec les différents domaines techniques du groupe. L'équipe Application Support assure au quotidien le maintien en condition opérationnelle, la disponibilité et la performance des applications en Production, ainsi que la gestion des incidents, des changements et des mises en production. Chaque membre de l'équipe contribue à ce socle commun d'activités de Production tout en apportant une expertise particulière sur certains domaines. Dans ce cadre, le profil recherché disposera d'une dominante forte sur les sujets d'observabilité, de monitoring et de disponibilité applicative. L'objectif est de disposer d'un profil capable de contribuer pleinement aux activités opérationnelles de l'équipe tout en apportant son expertise pour améliorer la capacité à superviser, comprendre et détecter les dysfonctionnements des applications en Production. MISSIONS Support et exploitation de Production : En qualité de membre à part entière de l'équipe Application Support, le (la) candidat(e) participera aux activités opérationnelles de l'équipe. Il (elle) sera notamment amené(e) à : * Assurer le maintien en condition opérationnelle des applications. * Participer à la prise en charge, à l'analyse et à la résolution des incidents de Production. * Réaliser les diagnostics nécessaires à l'identification des causes de dysfonctionnements applicatifs ou techniques. * Coordonner les différents intervenants nécessaires à la résolution des incidents. * Contribuer au suivi et à l'analyse des incidents récurrents. * Participer aux changements et opérations techniques réalisés sur les environnements de Production. * Accompagner les mises en production et évolutions applicatives lorsque nécessaire. * Maintenir et faire évoluer la documentation nécessaire à l'exploitation et au support. * Contribuer à l'amélioration continue de la qualité de service. Observabilité et monitoring - Domaine d'expertise : En complément des activités communes de Production, le (la) candidat(e) apportera une expertise particulière sur les sujets d'observabilité et de monitoring. Il (elle) contribuera notamment à : * Concevoir, maintenir et faire évoluer la supervision des applications et services. * Exploiter et faire évoluer les dispositifs de monitoring, notamment au travers de Dynatrace. * Améliorer la visibilité sur la disponibilité, la santé et la performance des applications. * Identifier les éléments pertinents à superviser en fonction du fonctionnement des applications et des services rendus. * Améliorer progressivement la couverture de monitoring des différentes plateformes. * Mettre en place et faire évoluer les mécanismes d'alerting afin d'améliorer la détection des anomalies. * Améliorer la pertinence des alertes et limiter les alertes non actionnables. * Analyser les dégradations de performance et contribuer à l'identification de leurs causes. * Exploiter et corréler les différentes informations disponibles pour faciliter le diagnostic des incidents. * Construire et faire évoluer des dashboards permettant de disposer d'une vision claire de l'état de santé des applications. * Contribuer au développement et au partage des bonnes pratiques d'observabilité au sein de l'équipe. Disponibilité et performance applicative : Le (la) candidat(e) contribuera à garantir un niveau de disponibilité et de performance adapté aux applications exploitées par l'équipe. Il (elle) devra notamment être capable de :

Candidater

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