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Chargé de clientèle F/H : Votre personnalité compte plus que votre CV

ArmatisChasseneuil-du-Poitou , Nouvelle-Aquitaine, FranceContrat non précisé

Employeur

Source : Sirene et RNE lorsque le SIREN est renseigné.

Rémunération

Salaire non communiqué

Telle que fournie par la source. EmploiMap ne la recalcule pas et ne la complète pas.

Description

Au quotidien, vous êtes la voix et le repère de nos clients. Au sein d'une équipe dynamique, vous intervenez à distance pour : Accueillir et écouter : Comprendre précisément la demande ou la problématique de votre interlocuteur (questions sur un contrat, facturation, accompagnement lors d’un changement de situation). Résoudre et conseiller : Trouver la solution adaptée avec bon sens et pédagogie, sans lire un script au mot près : vous gardez votre liberté d'échange et votre authenticité. Proposer et simplifier : Présenter les options et services qui facilitent la vie du client, lorsque cela répond à un vrai besoin. Fidéliser : Clôturer chaque échange en laissant une impression positive et rassurante. Nous mettons tout en place pour vous permettre d'évoluer en confiance et de trouver votre équilibre : Un accompagnement dès le 1er jour : Une formation complète et rémunérée dès votre arrivée (aucune expérience préalable du secteur n'est requise). La rémunération : Salaire fixe + mutuelle d'entreprise + CSE + prise en charge des transports conformément aux dispositions légales. Équilibre vie pro / vie perso : Planning communiqué plusieurs semaines à l'avance pour vous organiser en toute sérénité. Télétravail : Possibilité d'accéder à du télétravail partiel après votre période de montée en compétences. Perspectives d'évolution réelles : Nos superviseurs, formateurs et tuteurs sont en grande majorité issus du terrain.

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Provenance

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